Ninguém quer lidar com uma crise dentro de uma empresa, né? Aquele clima tenso, as equipes desunidas, aquela insegurança estampada no rosto de todos os funcionários. Mas o que pode ser feito para tornar este período de crise menos difícil, tanto para o empresário, quanto para os colaboradores?
Contar com o apoio dos funcionários para passar por este período é essencial. Com o clima tenso e de insegurança, o nível de produtividade de qualquer pessoa diminui. Por isso, você como gestor de uma empresa em crise, seja o mais transparente possível! Informe aos seus funcionários a real situação pela qual a empresa está passando e ainda quais os passos que serão tomados daqui em diante. Quando um colaborador se sente incluído, a produtividade e a confiança dele aumentam, o que faz com que sua empresa consiga se reerguer. Além disso, é interessante alinhar com seus líderes algumas respostas, para tirar eventuais dúvidas dos funcionários.
Outra maneira de incluir seus colaboradores e ainda conseguir melhorar seus resultados é checar com eles mesmos propostas de melhorias e também de redução de custos. Como eles estão com a ‘mão na massa’, é muito provável que eles percebam alguns pontos que aumentam o custo de produção, por exemplo, que você nem sabe. São eles que sabem onde acumula a ‘gordura’ do dia a dia. Esse envolvimento das pessoas ajuda a superar o momento.
Casos de demissões são situações que também merecem sua atenção como empresário. Seja transparente e conte aos seus colaboradores o motivo da demissão, seja este em função da situação econômica da empresa, performance do colaborador, comportamento, etc. Não compreender o motivo do desligamento (principalmente em épocas de crise) gera medo, insatisfação, aumenta os comentários dentro da empresa e, consequentemente, o clima de tensão no ambiente.
Sua empresa não é a primeira e nem será a última a passar por um período de crise, por isso, acalme-se! Seja paciente e mantenha a calma! Lembre-se sempre de contar com seus funcionários 😉
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